Fernwartung
Schnelle Remote-Hilfe für Ihr System. Laden Sie TeamViewer herunter und ermöglichen Sie uns die direkte Unterstützung, egal wo Sie sind.
TeamViewer Downloads
Laden Sie TeamViewer für Ihre Plattform herunter und starten Sie die Fernwartung.
Bei Problemen mit dem Download kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
So funktioniert's
In wenigen Schritten zur Fernwartung
1. Download starten
Wählen Sie oben die passende Version für Ihr Betriebssystem aus und laden Sie TeamViewer herunter.
2. Programm ausführen
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei. Eine Installation ist nicht erforderlich. Das Programm startet automatisch.
3. ID mitteilen
Teilen Sie uns die angezeigte ID und das Kennwort telefonisch mit. Wir verbinden uns dann zu Ihrem System.
Wichtige Hinweise
- • TeamViewer benötigt eine aktive Internetverbindung
- • Die Software ist für die private Nutzung kostenlos
- • Starten Sie TeamViewer erst, wenn Sie mit unserem Support telefonieren
- • Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an unbekannte Personen weiter
- • Nach der Fernwartung können Sie TeamViewer einfach schließen
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu TeamViewer
Ist TeamViewer sicher?
Ja, TeamViewer verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (256-Bit AES) und ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Die Verbindung wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung hergestellt.
Muss ich TeamViewer installieren?
Nein, Sie können TeamViewer als portable Version (QuickSupport) ohne Installation ausführen. Einfach herunterladen, öffnen und die ID mitteilen.
Kostet TeamViewer etwas?
Für die private Nutzung ist TeamViewer komplett kostenlos. Für unsere Support-Leistungen gelten unsere regulären Servicepauschalen bzw. Stundensätze.
Was passiert mit meinen Daten?
Während der Fernwartung haben wir nur Zugriff auf das, was Sie uns erlauben. Wir sehen Ihren Bildschirm und können mit Ihrer Zustimmung Maus und Tastatur steuern. Nach der Sitzung wird die Verbindung komplett getrennt.
Welche Version soll ich herunterladen?
Wählen Sie die Version passend zu Ihrem Betriebssystem: Windows für PCs mit Windows 10/11, macOS für Apple Computer und Linux für Linux-Systeme. Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie uns einfach an.
Benötigen Sie Unterstützung?
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.